Ouvidoria do Metrô nota 10 !

Se alguém perguntar para você se existe uma ouvidoria pública que funciona com certeza a probabilidade de você acreditar será mínima.

Mas existe!
Estou falando do Metrô de São Paulo

O Caso foi o seguinte, na Estação Sé assim como varias outras o espaço está sendo explorado pelo comercio e com isso foram montados vários Box para vender Biscoitos, Perfumes, Roupas, etc.etc.etc.

Mas na medida em que esses pequenos comércios são montados o risco de incêndio vai aumentando, logo, o Metrô instalou alguns extintores ao redor desses comércios.

Mas um deles que ficava na Estação Sé na Ultima escada rolante do lado Esquerdo quando subimos da Linha Azul para a Linha Vermelha estava em um de aqueles enormes pilares, mas ao invés do técnico instalar do lado oposto do pilar ele instalou bem no meio com isso as pessoas que saiam da escada rolante e virava a esquerda dava de cara para o extintor.

O que eu fiz, mandei um e-mail para a ouvidoria do Metrô através do Site www.metro.sp.gov.br e em menos de uma semana o problema foi resolvido.

Fica aqui meus parabéns para a ouvidoria do Metrô de São Paulo.

Obs:. Prometo que vou tirar uma foto do local.

"Senhor Daniel,

Diante de seu relato, após verificação do supervisor da estação foi constatado que o local não é o mais apropriado para a colocação do extintor. Encaminhamos solicitação a área competente, para que seja providênciado o deslocamento do extintor para um local mais apropriado.

Agradecemos sua participação na melhoria de nossos serviços e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

VERA MELO
Ouvidora
Atend.413/08
ESF"